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Est ce que tu fais cette erreur en Copywriting?

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Une erreur que font 90 % des entrepreneurs quand il s’agit de se lancer dans le Marketing.
Outre le fait qu’ils vont de droite à gauche au niveau des outils mis à leur disposition
(surtout en Webmarketing).

Sont ils égocentriques ?

Peut-être pas. C’est plutôt une histoire de mettre en confiance leur lecteur.

En montrant l’expertise, l’expérience, les compétences, les raisons…
… Qui font qu’ils en sont là aujourd’hui – à proposer leur offre ou produits.

En soi, c’est logique. Tu ne souhaites pas passer pour un charlatan.

Du coup, on observe beaucoup de “Nous sommes blabla”, “Notre Entreprise XXX propose”, “Chez XXX”.

À table lors d’un dîner ?
Ça passe.
La personne, en face de toi, a la politesse de t’écouter.

Mais quand elle est seule et que tout se passe dans sa tête ?
(Attention le vocabulaire)

Elle s’en fout.

Attention, il faut que tu parles tout de même de toi et de ton entreprise – tout est question de timing.
Mais c’est mieux de le faire à dose réduite – et d’injecter plus de “Vous” ou “Tu” dans la rédaction.

Le lecteur se sentira plus concerné par ce qu’il vient de lire – notamment si tu l’as bien accroché avec un titre qui lui parle.
Et tout naturellement, il va continuer sa lecture – sans pour autant penser qu’on va lui vendre quelque chose (voir l’ennuyer avec un truc qu’il n’a pas forcément envie de lire pour le moment).

D’ailleurs,

Si tu remarques bien sur cet e-mail. À aucun moment, il y a eu utilisation de la première personne….

…. Donc pas de lien externe vers le site où tu as rempli le formulaire pour t’abonner.

À demain !

Teddy[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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À la base c’était une histoire de pizzas

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Si tu veux que ton offre soit irrésistible & unique en son genre, ce qui va suivre devrait t’intéresser.

Je vais te donner deux exemples concrets d’entreprises mondialement connues.

Domino’s Pizza, je pense que ça te parle.
Pour l’histoire, à la base, c’est deux frères qui ont investis 500$.

Dans le but d’attirer des clients chez eux – plutôt que chez un autre – ils ont eu l’idée d’y ajouter une garantie unique.

“30 minutes ou c’est offert”

Dans tous les cas, le client final est gagnant. Il a sa pizza chaude et croustillante. Ou au pire, il est remboursé.

Dans ce cas de figure, l’entreprise ne garantit même pas que la pizza sera bonne !
Elle vend juste la vitesse.
(bon, par contre, ils ont dû stopper cette garantie. Tout simplement car cela a causé des accidents, entre une femme et l’un de leur livreur. Aussi, cet accident leur a coûté un sacré paquet de pognon. On parle en millions de dollars…)

L’autre exemple ?
(encore une société américaine)

Fedex.
Elle garantit la livraison le jour suivant, en livrant la nuit. Ici, c’est un peu le même cas que Domino’s Pizza. Elle vend la rapidité de leur service (tu ne sais même pas si ton colis va arriver en bon état).

Où je veux en venir…

C’est que – bien trop souvent – les garanties que les entreprises proposent sont les mêmes.
“Satisfait ou remboursé” “Meilleur qualité” “Fait en France”.

Le problème ?

C’est que le client ne connaît la réponse qu’une fois qu’il a acheté – pas avant.

Et c’est du vu et revu. Pour peu que ce client ait été déçu chez une entreprise qui propose une offre similaire, c’est quasi cuit.

Je t’avoue, c’est “Thinking Time”.
Tu dois réfléchir à une garantie unique, liée à ton offre et qui est sans risque pour le visiteur, au moment de l’achat – pas après avoir acheté.

Teddy[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Une formule de rédaction aussi simple qu’une addition…

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]C’était ma matière favorite durant mes années scolaires – mais nous ne sommes pas venus parler mathématiques…

C’est une formule passe-partout. Facile à comprendre. Et qui te permettra d’avoir une structure solide lors de la rédaction de ton offre.

A….

…. Pour Attention. Comme expliqué dans mon e-mail précédent, l’objectif ici est de captiver l’attention de ton potentiel client.

I…

… Pour Intérêt. Une fois que tu as eu son attention, il est temps pour toi de lui faire susciter un intérêt – en rapport avec la phrase qu’il vient tout juste de lire. En fonction de ton marché, cela peut-être – par exemple – une situation dans laquelle tes clients aimeraient être.

D….

… Pour Désir. Là, ton offre rentre en jeu. Elle va montrer à ton lecteur que ce qu’il vient de lire plus haut, c’est possible pour lui. Et UNIQUEMENT, grâce à ton offre.

A…

… Pour Action. Tu termines en lui disant quoi faire pour en bénéficier – maintenant, pas après.

Plutôt simple, non ?

En théorie.

Car dans la pratique, ça demande de la recherche en amont. Et donc du temps.
Et tu n’es malheureusement pas tout seul sur le marché, il y a d’autres facteurs à prendre en compte, comme par exemple la concurrence.

Appelons ça le niveau 1 de la rédaction. Tu as la structure, mais il faut l’étoffer – face aux concurrents de niveau supérieur. Car ce sont eux qui cartonnent, niveau ventes.

Mais crois-moi, tu seras déjà bien au-dessus de ceux qui sont encore au niveau 0.
On les repère vite, notamment sur Facebook.

Si tu veux que ton offre passe au niveau supérieur ?
Afin d’obtenir une plus grosse part de gâteau sur le marché.

C’est possible si tu suis ce lien.

Teddy[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Les fameux 10 mots qui peuvent plomber ton offre

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Après avoir investi du temps, de l’argent et de la motivation dans ton offre, un inconnu prénommé Teddy vient te dire qu’elle est vouée à l’échec si tu ne fais pas attention à seulement 10 mots…

C’est un peu présomptueux, je l’avoue. Mais je vais tâcher de t’expliquer le pourquoi du comment dans cet e-mail.

En aucun cas, je remets en doute ce que tu proposes. Tu peux avoir une idée révolutionnaire – celle qui facilitera la vie de pas mal de gens. Un produit issu de ta passion, que tu aimerais montrer au monde entier.

Et je te souhaite d’y parvenir.

C’est le marché qui est intraitable. Il ne fait pas de sentiment.

C’est pour ça que tu te dois de faire très attention à ces 10 mots, qui ne sont rien d’autre que les mots présents dans ton titre.

Que ce soit le titre d’une publicité Google, une vidéo YouTube, un article de blog que tu partages sur LinkedIn, Facebook ou un e-mail.
(d’ailleurs, si tu es en train de lire ce passage, c’est que j’ai réussi cette étape, ah!)

Bref, là où se situe ton audience – tes potentiels clients.

L’importance du titre ? C’est très simple. S’il n’attire pas l’attention, les personnes ne cliquent pas ou ne lisent pas.

Tout ton travail derrière ce titre de 10 mots ? C’est comme s’il n’existait pas pour le marché.

Comme dirait David Ogilvy, un des meilleurs copywriters de son temps :

« En moyenne, cinq fois plus de personnes ont lu le titre plutôt que le corps de la copie. Lorsque vous avez écrit votre titre, vous avez dépensé 80 cents de votre dollar. »

En théorie, ce ne sont que 10 mots. Mais ce titre doit résonner avec ton marché ET ton offre.
C’est un peu la passerelle entre les deux.

Si tu trompes le lecteur avec un titre aguicheur – qui n’a rien à voir avec ton produit ? C’est encore pire.

Ce que je peux te conseiller, c’est de travailler autant ton titre que le reste de ton offre. C’est ce genre de petit détail qui peut littéralement te faire dégager un bon % de clients supplémentaires.

Au fait,

Si tu as envie que je parle d’un sujet spécifique au Copywriting ?

Tout ce que tu as à faire, c’est de répondre à cet e-mail.

En fonction des réponses, je ferais en sorte de traiter ce que la majorité demande – quelle démocratie !

Et aussi,

Si tu es curieux de voir ce qu’une rédaction entière donnerait à ton offre. À l’image de ta marque, qui résonne dans la tête de ton client et qui convertit :

C’est par ici

À demain,

Teddy[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Le meilleur argument dans une rédaction ?

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Peu importe ce que tu vends.
Un produit physique, un e-book.
Un service, une formation.

Peu importe où tu le vends.
En ligne.
Dans un commerce physique ou que tu te déplaces chez le client.

C’est le meilleur argument que tu puisses rêver.

Car il fonctionne aussi bien :

sur Facebook
sur YouTube
sur ton site
même dans le journal papier
par Mail

Et en plus, il ne provient même pas de toi.
Ni même de ton offre.

Cet argument ?

Ton client.

D’une manière globale, la preuve sociale.

Imagine que tu veuilles sortir dîner en ville.

Deux restaurants s’offrent à toi :

Le premier, on peut y voir une dizaine de clients en train de manger, rigoler – ils passent un très bon moment.

Le deuxième, juste à côté, pas une seule personne, des chaises et tables vides – il n’y a même personne à l’accueil ou au comptoir.

Où choisirais-tu d’aller manger ?

Dans le cas de ta rédaction, c’est exactement le même principe.

Collecte les avis de tes clients.

Pas seulement des avis que je dirais « simples » mais des avis qui identifient tes futurs autres clients.

Pour l’exemple du restaurant, tu as faim et tu vois qu’il y a du monde, c’est que cela doit être bon.

Et poste les sur ta page de vente, sur Facebook, là où tu as le plus de trafic.

Le nombre d’avis ?

Autant qu’il le faut.

Un produit/service sans avis, ça met le doute. Et c’est une objection que tu te dois de casser dans ta rédaction.

Si tu n’as pas encore de clients ?

No problem, il y a d’autres arguments qui persuadent de passer à l’action.
(certaines personnes iraient bien manger dans un restaurant vide après tout – pour la tranquillité par exemple).

Et dès que tu auras ces premiers clients, tu n’auras plus d’excuses pour ne pas avoir leur précieux avis.

Je te montrerai ces autres techniques dès demain.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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Les clients sont des menteurs

[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Tiré d’une histoire vraie – pour cette entreprise qui vendait des bières.

Cette entreprise, afin d’être plus proche de ses clients – et de mieux les connaitre – avait décidé de réaliser un sondage. La question était toute simple :

“Préférez-vous la bière normale ou la bière premium?”

(Si un gérant de bar te pose cette question, tu répondrais quoi?)

80% ont répondu qu’ils préféraient la… premium.

Assez flattant, n’est-ce pas?

Passons côté chiffre, à présent.

Là, l’entreprise ne comprenait pas.

Il s’est avéré que le plus GROS des ventes étaient réalisées par la bière normale.

Où est-ce que je veux en venir?

Il ne faut pas croire ce que le client dit, mais plutôt ce que son portefeuille fait.

Et il y a beaucoup d’autres exemples possible.

“Je vais y réfléchir, je vous tiens au courant !”

La personne est-elle revenue? A-t-elle répondu au mail de relance? Au coup de téléphone?

Tu connais la réponse .
(Encore un mensonge)

Tu as peut-être même déjà utilisé cette phrase!

Le problème dans ce cas de figure?

C’est qu’à aucun moment, le potentiel client n’a ressenti le besoin d’acheter DIRECT – lorsqu’il a été face à l’offre, ton offre.

Il est intéressé, certes, mais pas au point de sauter sur l’occasion. Il hésite. Le prix? Une distraction extérieure? Le produit? La garantie?

Tu ne peux pas savoir. Tu peux essayer de deviner, mais jouer à la devinette, ça coûte en publicité.
(Je t’expliquerais pourquoi dans un autre e-mail)

Pour solutionner ça,

Décris l’urgence de ton offre.

La conséquence s’il ne passe pas à l’action maintenant.
Les bénéfices immédiats s’il achète.

Certains utilisent des réductions, d’autres des quantités limitées.
(ou un mélange des deux)

Ce n’est pas les plus originales, mais bon.

Tout dépend de ton produit/service.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]