[vc_row css_animation=”” row_type=”row” use_row_as_full_screen_section=”no” type=”full_width” angled_section=”no” text_align=”left” background_image_as_pattern=”without_pattern”][vc_column][vc_empty_space][vc_column_text]Tiré d’une histoire vraie – pour cette entreprise qui vendait des bières.
Cette entreprise, afin d’être plus proche de ses clients – et de mieux les connaitre – avait décidé de réaliser un sondage. La question était toute simple :
“Préférez-vous la bière normale ou la bière premium?”
(Si un gérant de bar te pose cette question, tu répondrais quoi?)
80% ont répondu qu’ils préféraient la… premium.
Assez flattant, n’est-ce pas?
Passons côté chiffre, à présent.
Là, l’entreprise ne comprenait pas.
Il s’est avéré que le plus GROS des ventes étaient réalisées par la bière normale.
Où est-ce que je veux en venir?
Il ne faut pas croire ce que le client dit, mais plutôt ce que son portefeuille fait.
Et il y a beaucoup d’autres exemples possible.
“Je vais y réfléchir, je vous tiens au courant !”
La personne est-elle revenue? A-t-elle répondu au mail de relance? Au coup de téléphone?
Tu connais la réponse .
(Encore un mensonge)
Tu as peut-être même déjà utilisé cette phrase!
Le problème dans ce cas de figure?
C’est qu’à aucun moment, le potentiel client n’a ressenti le besoin d’acheter DIRECT – lorsqu’il a été face à l’offre, ton offre.
Il est intéressé, certes, mais pas au point de sauter sur l’occasion. Il hésite. Le prix? Une distraction extérieure? Le produit? La garantie?
Tu ne peux pas savoir. Tu peux essayer de deviner, mais jouer à la devinette, ça coûte en publicité.
(Je t’expliquerais pourquoi dans un autre e-mail)
Pour solutionner ça,
Décris l’urgence de ton offre.
La conséquence s’il ne passe pas à l’action maintenant.
Les bénéfices immédiats s’il achète.
Certains utilisent des réductions, d’autres des quantités limitées.
(ou un mélange des deux)
Ce n’est pas les plus originales, mais bon.
Tout dépend de ton produit/service.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]